Zahtjev za raskid ugovora

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača imate pravo raskinuti ugovor sklopljen putem ovog webshopa u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga.

Ispunite obrazac u nastavku. Potvrdu o primitku zahtjeva primit ćete na svoju email adresu.

ℹ️ Napomena: Raskid ugovora razlikuje se od reklamacije ili zamjene robe.

1 Podaci o narudžbi

Broj narudžbe nalazi se u potvrdi narudžbe primljene emailom.

Unesite isti email koji ste koristili pri narudžbi.

2 Potvrda i slanje

Nakon slanja primit ćete automatsku potvrdu na email.

Predmet koji želite vratiti mora biti neoštećen, u originalnom pakiranju sa svim dijelovima i originalnim dodacima.

Proizvod pošaljite preporučenom poštom.

Povrat novca izvršit će se najkasnije u roku od 14 dana od primitka ispravno popunjenog obrasca i potvrde poslanog paketa u pošti.

Troškove povrata snosi pošiljatelj. Pošiljke s otkupninama ne prihvaćamo.

Prilikom raskida ugovora u kojem je korišten bonus, kôd za popust ili promotivni kôd, ta se sredstva smatraju popustom i ne vraćaju se korisniku. Povrat se vrši samo za uplaćeni iznos.

Više informacija o povratu proizvoda dostupno je u Uvjetima i odredbama poslovanja. Za sva dodatna pitanja nam pišite na automatizacijaisigurnost@gmail.com.

ZAMJENA PROIZVODA 

Ako je vaš proizvod oštećen tijekom transporta ili pokvaren, javite nam to što je prije moguće. Iskreno Vam se ispričavamo zbog neugodnosti i prioritetno ćemo riješiti vašu pritužbu.